Krankenkassen und Ämter
Eins vorab:
Ihrem Kind stehen alle notwendigen Förderungen und Unterstützungen zu -
es ist nur eine Frage der Zuständigkeit.
Falls Sie auf einen Antrag eine Ablehnung erhalten, legen Sie einen ausführlich begründeten und befristeten Einspruch gegen diese ein.
Krankenkassen
Die Kulanz jeder Krankenkasse hängt von den Mitarbeitern ab, da diese oft einen großen Spielraum haben. Daher kann es vorkommen, dass Andere etwas bewilligt bekommen und Sie nicht.
・ vorab das Gespräch suchen
・ Kooperationen von Kassen mit Zusatzversicherern beachten
・ Anträge immer vollständig stellen
・ Anträge und Schriftverkehr über Mail ermöglichen
Ämter
Um die Vorgänge mit den Ämtern unkompliziert zu beschleunigen, lassen Sie sich alle Anträge per Mail senden. So haben Sie alle Daten Ihres Ansprechpartners und die Nachweise, wann welche Formulare versendet wurden, schriftlich vorliegen.
・ vorab das Gespräch suchen
・ Probleme direkt ansprechen
・ Beratung auch von unabhängigen Stellen suchen
・ bei Problemen den Mitarbeiter auf Gesetzesanspruch aufmerksam machen
・ immer höflich bleiben
・ bei Ablehnungen nach Problemlösung fragen (bei Unsicherheit Einspruch
einlegen und Beratungsstelle suchen)